信友知識產權管理系統 XTPS(神韻知識產權管理軟件) 是基于一家商標專利版權代理機構的日常業務需求所研發的一款知識產權管理系統, 它能對所有知識產權代理相關的業務進行管理，主要為專利代理相關的業務、商標代理相關、版權代理相關的業務進行管理， 因此也是一款專利管理系統、商標管理系統、版權管理系統。 信友知識產權管理系統能幫助商標專利版權代理機構的代理人、流程、財務等員工對商標、專利、版權業務相關的客戶、案件、時限、費用等進行全面的監控管理。
通過知識產權管理系統可以規范簡化代理機構的商標、專利、版權相關的業務處理流程，同時提高代理機構的業務質量和工作效率，降低出錯率,使商標專利版權代理機構流程逐步向規范化、信息化和無紙化方向發展，提升代理機構的整理服務質量、競爭力和品牌影響力。

目前還是有不少商標專利版權代理機構在使用Excel來管理案件和時限, 這會存在諸多問題，例如：
1. Excel操作數據安全性差，出錯率高，很容易出現數據在剪切、復制過程中的丟失、錯行等問題。
2. Excel時限監控使用不方便，而且由于出錯率高，因此代理人幾乎不使用，需要流程人員人工提醒。
3. 流程給客戶每月的匯報制作起來也很費時，很麻煩。
4. 流程人員需要手工制作交局清單，很不方便。
5.代理人寫給客戶的信函中輸入案件聯系人等信息麻煩，雖然可能都有自己的一套模板，但經常各個員工所寫的信函不統一。而且不同的模板有上千個，沒有很好的管理方式，查找需要的模板也不方便。
6.代理人出現過交完局后卻忘了給客戶開賬單的情況。而且由于收費項目繁多，而且不同客戶的折扣，財務聯系人等沒有很好的管理，因此開賬單很容易出錯，導致客戶的不滿。
……等等針對諸多這樣的問題，我們全面梳理了面臨的所有業務，全面分析商標專利代理業務的特點并進行總結歸納，我們以實用性強、功能全面、高效、使用簡便、靈活性強為目標成功研發信友商標管理系統，幾乎解決了面臨的所有問題。通過商標管理系統，可以實現幾萬件商標、專利等案件數據的全面高效的系統化管理，脫離了低效的Excel管理方式,同時對所有的案卷實現全面的電子化管理。